新聯(lián)熱力三舉措夯實(shí)服務(wù)品牌做好企業(yè)“能源管家”
發(fā)布時間:2025年02月28日 修改時間:2025年02月28日
近期,新聯(lián)熱力啟動“暖企護(hù)航”行動,以深入客戶、貼心服務(wù)為核心,精心打造“能源服務(wù)包”,為新一年的供熱“六心服務(wù)”奏響了序曲。一是實(shí)地走訪問需求。新聯(lián)熱力特別選派團(tuán)隊,重點(diǎn)拜訪了迪哲醫(yī)藥、威峰科技、三貴資源等知名企業(yè)。通過現(xiàn)場調(diào)研、技術(shù)把脈和需求對接,深入剖析客戶的用熱狀況,精準(zhǔn)解決客戶在用熱過程中遇到的難題和痛點(diǎn)。同時,客服團(tuán)隊還加強(qiáng)與階段性用熱客戶的溝通,提醒客戶做好用熱前的設(shè)備檢查和投運(yùn)前的疏放水工作,攜手共筑供熱安全防線。二是深化合作共研討。新聯(lián)熱力深入調(diào)研客戶的用能需求,圍繞客戶在調(diào)試生產(chǎn)階段的蒸汽負(fù)荷變化、用能特性等展開深入交流,同時就售電、光伏、儲能等業(yè)務(wù)領(lǐng)域與客戶進(jìn)行合作探討。針對精密制造生產(chǎn)線和生物醫(yī)藥行業(yè)對能源高穩(wěn)定性和低碳化的嚴(yán)格要求,新聯(lián)熱力憑借自身在能源管理領(lǐng)域的豐富經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)優(yōu)勢,為客戶量身打造能源解決方案,助力客戶實(shí)現(xiàn)能源管理的精細(xì)化與降碳目標(biāo)。三是個性服務(wù)提品質(zhì)。新聯(lián)熱力秉承“客戶至上、共生共贏”的企業(yè)經(jīng)營理念,積極響應(yīng)客戶日益多樣化的需求。通過不斷創(chuàng)新服務(wù)模式,探索精準(zhǔn)供熱技術(shù)和增溫增壓技術(shù)的應(yīng)用,為客戶提供量身定制化的能源服務(wù)和產(chǎn)品選擇,致力于成為客戶的貼心“能源管家”,竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的供熱服務(wù)體驗(yàn)。